ZihStar

Z這次去夏威夷跟大阪玩樂時，恰逢關西機場淹水，分大阪的航班取消，在夏威夷多流浪了兩天，一天狼狽地的睡在機場等候通知，一天外宿，最終額外買直飛機票飛回台灣

遭遇這些後，深深體悟到保險理賠的差異，有所補償才得以不對我的錢包哭泣，以及發生的當下可以做哪些處理，下面分別以兩種最常見的形式作探討，跟大家分享我這次理賠的心得

若遭遇到相似情況怎樣可以為自己拿到更多的補償!!

銀行不便險

刷全額機票附加免費的不便險，顧名思義就是你用信用卡以全額結帳時附贈的旅行不便險喔!

銀行附贈的不便險有幾點注意事項，這邊以我這次請款遇到的狀況做討論

前情提要:

本次旅遊是我、我妹、我媽共同出遊，機票是刷我的卡

飛機有延遲或取消的情況發生，且當事人在海外

1.刷卡人不同會影響被保人

被保人只包含本人、配偶以及未滿25歲的兒女

所以刷我的卡，被保人只有我自己；刷我媽的卡，我們三個就都是被保人囉~

2.賠償"額外滯留"的花費(住宿、交通、餐費)

這些都是實支實銷(即為限額補償)，要保留"收據正本"才有辦法申請理賠喔!

另外內衣褲、衣服、額外購買的機票依各家銀行不同不一定都有包含

若有額外購買的機票也需要"刷同一張卡"才符合在申請的條件內，所以不要像我一樣重買機票用了別張卡阿.....

(為了海外現金回饋刷了別張卡的我)

提供各項收據正本供審核是否理賠該項目~

3.想要得到銀行的保險就不可以刷退機票

這次我們的班機被取消，可以申請全額退款，但是如果你要理賠銀行的不便險只要退款就不符合被保的範圍了喔!

因此如果要申請這類的不便險，要衡量一下機票退款跟額外花費哪邊的價值更高!!

以我的案例，這次我們後期才知道要保留收據正本，所以多數收據已經遺失，機票亦用不同張卡，不可理賠，所以我們選擇機票全額退款

放棄銀行的不便險理賠!

額外投保的產險

(這裡以國泰產險為例，這裡就不討論各家產險優勢啦)

這次出國前我們在BOBI網(國泰產險)上，申請500萬的旅遊不便險，結帳金額$676

附上我的投保項目:

這次我們個人都獲賠2萬(提早結束旅程+班機延遲，各理賠定額一萬元)

我們其實還小賺了一點點

定額賠償，就是符合條件，且能出示證明就直接賠償一定款項，非實報實銷

因為是額外投保的產險，所以原機票退款與否都不影響這邊的賠償

辦理理賠前，建議先撥打客服理賠專員，告知事件經過，可以比較清楚自己大概可以獲賠多少跟符合什麼項目，這樣對於開始辦理時，條理會比較清晰!

我在撥打客服時得知的理賠金額跟辦理當下負責的專員有出入，將客服那邊得到的理由去陳述給辦理的專員聽，我們獲賠的金額有因此調高

Z出國旅遊時都固定會額外投保，增加自己的保障~

這次的經驗跟大家分享，當然不要遇到這類狀況是最好的!

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